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高志兴，1996年就读于清华大学电机系，2003年获生物医学工程硕士学位。
高志兴先生现就职于“极客三个爸爸智能环境科技(北京)有限公司”(以下简称“三个爸爸”)，任副总裁，为公司合伙人，负责管理公司产品中心和研发中心。
2003~2013年间，高志兴先生主要在工业自动化、智能仪器仪表、智能家居、智能化传感器及环境空气监测领域任职研发管理岗位。在此期间曾带领技术团队研发出数款国内领先乃至位列第一的产品，如HART智能变送器V系列、高精度机械式微差压计、双原理流量传感器(发明专利)、污染物排放连续检测系统CEMS、紫外DOAS气体分析仪、红外气体分析仪、后向散射式激光粉尘仪等。这些产品都在生命周期内为公司创造了可观的销售额和利润。
2014年起，高志兴先生进入互联网智能硬件领域，专注于环境监测和环境治理领域的智能硬件产品的研发。加盟“三个爸爸”公司以来，一方面带领产品团队和研发团队改进公司明星产品空气净化器“高达卫士”等，另一方面成功研发公司战略新品“无管道式智氧新风系列产品”——新品经2016年9月7日产品发布会推出，在发布会现场即签下1000万订单。
一、【项目管理者联盟】高总您好：恭喜你通过权威的美国项目管理协会(Project Management Institue)的严格考核，获得国际项目集管理专家资格PgMP(Program Management Professional)。请您简要介绍一下贵单位及您自己的工作经历与职责。
高志兴：我任职的“极客三个爸爸智能环境科技(北京)有限公司”，是由新锐美元基金高榕资本投资的互联网智能硬件公司，专注于为孕妇和儿童提供安全可靠、高品质的智能产品，致力于打造中国第一个中高端儿童科技生活品牌。公司第一款产品——智能空气净化器“高达卫士”2014年登陆京东众筹，30天众筹金额即突破1100万，是京东众筹平台首个过千万的产品。公司不仅获得高榕资本千万美元投资，更在京东股权众筹获得100位天使投资人的2500万投资。伴随着市场和资本层面的凯歌高进，公司的产品团队和研发中心厚积薄发，推出无管道新风“智氧新风”系列产品，于2016年9月7日成功召开新产品发布会，目前签约订单已经超过5000万。
2003年毕业后加入塞尔瑟斯仪表科技(北京)有限公司，建立研发团队和产品研发体系，先后推出了国内领先的HART智能仪表和国内第一款高精度机械式微差压表等性能优越、质量可靠的竞争力产品。之后10年主要在智能家居、环境监测、物联网、智能硬件领域从事研发团队管理和产品开发工作。
2016年4月接受来自“极客三个爸爸智能环境科技(北京)有限公司”三位创始人的邀请，以合伙人身份加盟该公司，担任副总裁，主管产品中心和研发中心。公司拥有以“高达卫士”为首的智能空气净化器产品线，在优化升级该产品线之外，我和产品团队及技术团队成功研发了“无管道智氧新风产品”。在产品开发过程中，除了多年积累的技术和管理经验，PMP和PgMP两个领域的系统化学习和实践，助力良多。特别是项目集管理方法，对于我们整合多个产品的研发资源，面向公司战略目标，聚焦于可为公司提升竞争力的收益实现，起到了事半功倍的效果。
二、 【项目管理者联盟】高总：请问您选择学习美国项目管理协会的项目集管理体系并参加PgMP认证的初衷与缘由是什么?
高志兴：我2003年硕士毕业参加工作，一直非常重视和关注将项目管理应用于研发的管理中。2004年我登陆项目管理者联盟网站，成为其会员。在项目管理者网站和论坛得到很多信息和知识。经过十多年的历练和成长，我希望能够更加系统化的梳理自己的理论学习和实践，于是参加了项目管理者联盟组织的培训学习。首先是PMP，这个因为之前有很好的自学与实践，所以很快就掌握并通过了PMI的认证考试。在这个过程中，了解到PgMP项目集管理知识体系。PgMP聚焦战略、拥抱变化、关注收益，这非常符合互联网智能硬件企业的需要;同时，项目管理者联盟在课程师资和认证服务方面都很到位，所以我就参加了联盟的PgMP培训。
三、【项目管理者联盟】高总：回顾整个PgMP学习经历，请分享一下您的PgMP学习体会与感受，您认为自己的学习价值与提升在哪里?
高志兴：项目管理者联盟的PgMP课程是由林勇老师(PMP，PgMP，PfMP)主讲的。整个过程，包括培训、资格申请、备考和考试，可以说是胸有成竹、一气呵成。
林勇老师在理论和实践层面都非常的深厚，理论层面可以说是高屋建瓴，实践层面已经达到了牛刀杀鸡、苞丁解牛的地步。PgMP的知识体系，相对于PMP来说，抽象和深奥了不少，刚上手的时候，还是感觉压力山大。林老师为了让学员好理解，补充和增加了不少内容，这些内容都是林老师多年实践和仔细搜集整理的，班上的很多学员都感受到这些知识的宝贵之处——非常专业、图文并茂、深入浅出，可谓“价值连城”。例如，在Strategy层面，有vision，mission，strategy，这部分一直让我觉得抽象难懂，但在林老师的讲解下，很快就掌握了。更挑战的是Governance这部分，单纯看书进展缓慢，这部分林老师补充进来的内容很有帮助，让学员的学习事半功倍。
项目集管理知识体系言简意赅，又博大精深。林勇老师曾说，要像读朱自清的《荷塘月色》那样，反复品读和体会。学过之后，深以为然。PgMP是以一种全局的、战略的、动态的视角和方式为管理者提供帮助，让我感觉到有一种强大的“正能量”在里面。而林勇老师的点拨提示，就如同给你打通“任督二脉”，让你在短时间内快速的提升认知，达到一个新的境界。
项目集管理知识体系是架构于五大绩效域，即：战略一致性，收益管理，干系人争取，项目集治理和项目集生命周期管理。在学习掌握之后，可以从更高的维度去整合多个关联项目的管理，从而获得更大的收益(benefit)，有力的支持公司战略目标的实现。
四、【项目管理者联盟】高总，请问您如何理解项目集(Program)?项目集与项目、大型项目、项目群等常用概念有何区别与联系?区分项目、大项目与项目集在实际工作中有何指导意义?
高志兴：项目集是一组相互关联的项目、子项目集和项目集活动，对它们进行协调管理可以获得单独管理无法取得的收益。项目集由各种组件组成，大多数组件是单个的项目，同时也包括与组件项目相关的其他工作，如培训、运营和维护活动。项目集内的组件存在着比较强的相互依赖关系，通过形成共同的成果或者交付聚合的收益来支持组织战略目标的实现。
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。相比较而言，单个项目的管理，强调的是在范围Scope、时间Time、成本Cost三大要素的约束下以一定的质量标准实现项目的既定目标。
大型项目，个人理解是在在某些维度上，比如资金投入、项目历时、地域范围等方面的体量很大，但是仍然可以用项目管理范畴的知识来指导其实践。
项目群则是组织战略意图的一种体现形式。组织通过选择不同的项目、项目集、子组合以及运营活动来支持其战略目标的实现。
项目，项目集，项目群是不同的概念，其知识体系和管理实践有明显区别。正确的识别和区分这些工作对象，从而选用适应的方法和最佳实践来进行行之有效的管理，对于企业的快速发展和提升竞争力，是至关重要的。
五、【项目管理者联盟】高总：您认为项目集管理的核心管理理念或者说管理指导思想是什么?您如何看待项目集管理理念?
高志兴：项目集管理是将知识、技能、工具和技术应用于项目集，以满足项目集要求并获取单独管理这些项目时无法获得的收益和控制。项目集管理的核心管理理念是将管理活动分为五个绩效域，即：项目集战略一致性、项目集收益管理、项目集干系人争取、项目集治理和项目集生命周期管理。这五个绩效域是互补的、相关的，项目集经理要在所有的项目集阶段和多个管理绩效域积极主动的执行相关工作。我认为项目集管理理念的一个闪光点，就是它对于组织战略、变革、不确定性和收益是站在更高的层次上进行观察、分析和指导，可谓高屋建瓴，运筹帷幄。
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六、【项目管理者联盟】高总：请结合您自身的工作体会与PgMP项目集管理标准，介绍项目集管理的管理流程与管理要点?您如何理解与体会项目集管理在战略一致(strategy)、收益交付(benefit)与治理建设(governance)三方面的工作?
高志兴：在公司实施项目集管理，第一步是要了解公司的战略规划，包括愿景、使命和目标。项目集管理和项目管理的一个关键区别就是项目集始终要聚焦于组织战略，保持项目集收益与组织战略的一致性。这个要通过走访公司高层管理人员，进行深入的沟通和理解，确认公司的资源和能力，在这个过程中建立起对公司战略目标和公司资源情况的深刻认知。第二步是要建立正式的项目集筛选标准和流程。哪怕是一个特别简单的流程都比没有流程好，而且越是成熟的公司，就会越重视项目集筛选流程的标准建立和评审过程。项目集被选择后，公司的战略决策主题可以签发一个项目集指令(Program Mandate)，来确认公司将要投入的资源，这些资源将会被用来进一步的明确和细化初始方案，从而帮助公司判断这个项目集是不是实现公司战略目标最恰当的方法。第三步，就是要充分运用战略愿景能力和规划技能来管理项目集的执行，这需要项目集经理关注五个绩效域：项目集战略一致性，项目集收益管理，项目集干系人争取，项目集生命周期管理。执行项目集要考虑和平衡变更程度、干系人期望、需求和资源匹配，以及组件之间的时间冲突和资源冲突。项目集经理通过在整个项目集执行期间引入变革，来为公司带来新的有竞争力的产品、服务或者组织能力提升。
战略一致：
个人认为，战略一致性是五个绩效域里最核心的一点。一般来说，单个的项目管理更多的关注与当前项目目标的实现。项目集的战略一致性，要求把单个项目的目标聚合在一起，全盘考虑，评判的标准是对组织战略目标的支撑力度和一致性。如果说单个的项目管理是关注一棵树木，那么项目集则是着眼于整个森林或者是一座长满树木的山脉。战略一致性这个维度，对于公司提升投资的有效性和产出效率是非常有帮助的。
收益交付：
收益是向预期接收者提供具有实用性、价值或者积极变革的行动和行为的结果。单个项目关注的是交付独特的产品、服务和结果，而项目集关注的是共同的产出和聚合的收益，并且是要与组织战略一致、支持组织战略目标的实现。项目在完成后，将项目成果交付给运营部门，基本上是一种接力棒传递的方式。而项目集则把项目成果和运营产生的收益作为一个整体来考虑，这是非常符合公司实践的科学方法。
治理建设：
相比于单个项目的管理，项目集的管理要复杂的多。项目集里面，不仅仅是有很多相关联的项目，还有很多支持性的项目集活动，如项目集基础设施，这些不直接属于项目或项目集的活动，对项目集的成功也至关重要。再就是资源的平衡和调度，跨项目的资金的协调，总体成本的控制，项目集的管理在广度和深度上都比项目有更高的要求。更挑战的是项目集要适应环境因素的变化，拥抱变革，
各种决策必须快速有效。以上挑战和难点，必须通过项目集治理建设来应对，这也是为什么治理会成为项目集一个重要的管理绩效域。
七、【项目管理者联盟】高总：请问贵单位项目与项目集的现状与项目集管理在管理体系建设、管理团队建设的现状是如何的?您如何看待项目集管理在中国企业的应用前景?在国内推行PMI的项目集管理体系会对我国企业有什么帮助，又会有哪些困难?
高志兴：我们公司之前在推行单个项目的管理，这个在一定程度上很好的帮助公司加快了项目进度，提升了资源利用率，也给运营带来了更多的活力。但是随着产品线的增多，研发团队的扩大，很多项目是有强烈的关联性的，再继续单独的进行管理已经无法满足公司战略层面的需要。所以，我们适时的引入和实施项目集管理体系。通过梳理公司的组织战略规划，明确愿景，使命，目标，为项目集的实施奠定了坚实的基础。公司在扩充产品线的过程中，通过实施“Platform Strategy”，建立起一个模块化、可升级的技术平台，可以帮助公司更快的实现新产品开发。项目集管理给公司带来的变化和收益是巨大的。
我认为项目集管理是项目管理领域的2.0版本产品。随着中国企业更加注重在世界范围内的竞争地位，项目集管理将会在越来越多的企业中得到采纳和实施。在国内推行PMI的项目集管理体系将会提升中国企业在全球范围内的竞争力，让更多的企业走出国门，去赚外国人的钱——这也符合当前国家层面的发展战略规划。但是我们也要看到，项目集管理体系的理解和实践也充满挑战，五个绩效域在企业内的落地，需要企业高层领导和中层职能经理的全身心投入，否则将难以达到预期的效果。
八、【项目管理者联盟】高总：请谈谈项目集经理(Program Manager)的素质与能力要求。你认为PMI总结的项目集经理的能力胜任模型符合企业的需求与实际吗?
项目集不同于项目的一个重要方面就是，在项目集管理过程中，项目集经理需要迅速适应结果的不确定性和项目集执行环境变革的不可预知性。为了有效的管理项目集，项目集经理需要综合运用控制导向的领导力和跨领域的知识及管理技能，来支撑项目、子项目集、项目集活动的精确执行，并且围绕战略目标为中心建立起项目集管理的适应能力，使项目集的方法可以灵活调整，来提高预期收益的交付效果。
项目集经理既需要在宏观层面具有强大的愿景规划能力、预见性和洞察力，又需要在微观层面快速的识别和把握关键的细节。一方面要解决好所有与“人”相关的问题：干系人识别和争取，建立起高效的团队，另一方面又要擅长运用自身丰富的技术知识和管理经验来应对项目集的不确定性、模糊性和复杂性。当然，作为一个成功的项目经理，需要具备特别强大的沟通能力：既能和高层领导进行高屋建瓴的战略宏观交流，又能和团队成员侃侃而谈落地执行的各种关键细节问题。
PMI很好的定义了项目集经理所需要具备的各种能力。考虑到项目集在全球范围的复杂性和差异性，要准确的定义项目集能力胜任模型是非常困难的。在涉及到特定的专业领域时，可能会有一些比较特殊的专业层面的要求。但是，项目集经理的核心管理能力是相对普适的，特别是驾驭五个项目集管理绩效域的能力，是必备技能。
九、【项目管理者联盟】高总：作为国内为数不多的成功获得PgMP证书的高级项目管理人员，请谈谈您对计划参加PgMP学习的后来者的建议?请您对项目管理者联盟的整个PgMP培训与考试服务，包括师资与教材做一个评价?
高志兴：我强烈推荐国内的资深PMP人士积极参与项目集管理知识体系的学习，考取证书是这个行为的副产品，真正的收获是让PMP全面的升级自己的项目管理技能，让其具有更宽广、更动态、更远瞻的工作视角——这是一次个人能力的全面升级。
项目管理者联盟的PgMP培训和考试服务，非常到位，非常贴心，这不是为了点赞而点赞，确实是切身体会。林勇老师是非常犀利的PgMP专家，听他讲解项目集管理知识体系，以及对模拟题的剖析，你会联想起苞丁解牛：“今臣之刀十九年矣，所解数千牛矣，而刀刃若新发于硎。彼节者有间，而刀刃者无厚;以无厚入有间，恢恢乎其于游刃必有余地矣，是以十九年而刀刃若新发于硎。”简单解释一下，刀刃非常锋利，用了19年，解牛数千，刀刃依然锋利，就像是刚刚磨过的一样。这用来形容林勇老师剖析知识点和模拟题再贴切不过了。
十、【项目管理者联盟】感谢高总接受项目管理者联盟的采访！
