获得上海华东理工大学工学学士学位，中国人民大学经济学硕士学位。2004年加入霍尼韦尔中国，分别在交通系统集团和亚太总部担任全职黑带，精益专家，项目经理；随后加入渣打银行中国担任卓越运营经理；加入喜达屋酒店及渡假酒店集团担任大中华区优化管理高级经理，现任药明康德新药开发有限公司精益运营管理部负责人。2016年参加并获得PgMP认证
项目管理者联盟PgMP学员：刘颖
药明康德精益运营管理部
非常高兴在项目管理者联盟帮助下通过PgMP认证，同时很荣幸能够通过如此优秀的平台和读者分享我一点项目管理工作上的一些感受和收获。
我是2004年从大学毕业的, 第一份工作就非常幸运的进入了霍尼韦尔中国做全职黑带。不管是在传统工业行业，在外资银行，还是在服务行业或者制药研发行业，我的工作性质和内容都和项目管理密不可分。精益六西格玛工作本身就是以项目或者项目集为载体的，运营数据分析和流程分析的各种工具，协调各种资源，在既定的时间内达到既定的目标的，帮助公司实现某一方面的提升，而其中项目或者项目集管理的理念，工具的运用往往决定了改进是否能够按时按质完成。从项目的选取(是否和业务的改进重点挂钩，是否符合公司的策略方向)，从项目目标的设定(是否符合SMART原则，虽然现在有一些声音对SMART原则对目标设定的合理性有争议)，从项目团队成员的选择和团队的搭建(是否有挑选的标准，项目经理是否能够了解自身在团队发展五个阶段的角色和定位), 从项目过程中项目周期的选择(是瀑布式, 是迭代式，是增量式还是敏捷式), 从项目时间管理和范围管理(是否用WBS规划了项目各个层级的工作，是否能够识别关键路径，是否能够考量任务的大小和时间从而推算项目的周期), 从项目的成本管理和风险管理(是否通过量化的分析对项目的风险进行识别和划分，是否从开始就进行business case study，是否能够相对准确的根据工作量，项目周期来管理项目成本)，从项目的利益相关者engagement(是否能够识别，分析项目的利益相关者的期望和对项目的影响程度，是否能够保持和利益相关者有效的、连续的沟通不断的取得项目利益相关者的支持)，甚至是从项目本身的日常沟通上(是否能够明白同一内容需要对不同沟通对象转换沟通方式或内容，是否能够用不同仪表板对项目进度，阶段结果和需要的资源与利益相关方进行沟通，是否能够很好的进行项目集的治理)，这些现在看起来“顺理成章”的事情，却是从不断的实践中总结摸索出来的，是从不断的学习不同的项目管理理论中“咀嚼”出来的，是从不断的和各个项目管理同行身上学习出来的。
作为一个女性项目管理实践者和管理者，我觉得女性有着一些天然的特点，而这些特点如果能够正确合理的运用到项目管理中将会事半功倍。女性管理者有着更好的韧性，在碰到问题和挫折的时候，能够更好缓解冲突，更好的找到解决冲突的方式；华为项目管理中提到的，“项目的目标要远大, 计划要细腻, 准备要充分”，而女性管理者能够更细致的规划项目的细节，更关注项目的实施情况；现在的项目管理是既要有“充实的内在，也要有相当的外表”，特别是项目客户是终端消费者的时候，而女性管理者独特的视角，更好的同理心，有时候能够帮助项目管理起到意想不到的效果。当然，当今的女性管理者往往身兼数职，内外兼修，家庭和工作兼顾，而往往社会更加关注的是男性管理者的压力管理，所以女性管理者如何自我解压，自我放松，不断切换在各个角色中的定位是一个需要不断“修炼”的过程。我想这也是为什么项目管理者联盟要举办这个专题的原因之一。
“Everything is process”，只是这个流程是繁还是简，是长还是短，是大还是小。但是既然是一个流程，那么就需要很好的流程管理。项目管理包含了各种各样的流程管理，其中既需要专业的业务和技术背景，又需要专业的项目管理管理能力，既需要灵活的软技巧运用，也需要扎实的硬工具的辅助和支持。
知易行难，但是希望我自己和各位读者能够不断在项目管理的道路上学习，学习，再学习，不断的提高，提高，再提高，做到真正的知行合一。
