飞利浦 中国数字创新中心高级研发经理 胡向辉
项目管理者联盟第39期PgMP培训班学员
2018年12月获得PgMP证书
一、项目管理者联盟：胡向辉，您好。恭喜你通过权威的美国项目管理协会(Project Management Institue)的严格考核，获得国际项目集管理专家资格PgMP(Program Management Professional)。请您简要介绍一下您单位，您自己以及你的工作经历与职责。
胡向辉：我是从2016年加入飞利浦中国数字创新中心，目前在中心担任高级研发经理，同时也担任项目集经理的角色。在加入飞利浦之前我曾在某世界500强通信公司有十年左右的工作经验，主要工作是以软件研发和项目管理为主，再之前是在一家中日合资公司做IT信息系统集成管理以及IT技术培训的相关工作。
2016年是飞利浦医疗科技转型的元年，照明事业部剥离之后，企业将医疗科技和健康生活作为主要创新方向，致力于为健康生活方式及疾病的预防、诊断、治疗和家庭护理的整个健康关护全程打造创新解决方案，提高人们的健康水平，并改善医疗效果，飞利浦中国数字创新中心应运而生。飞利浦创新蓝图聚焦于在系统、智能设备、软件和服务领域不断创新，提高人们的健康水平，涵盖从健康生活方式到一次性确诊、精准治疗和家庭护理的健康关护全程。飞利浦拥有强大的知识产权组合和不断迭代的数字创新能力，一直在帮助中国数字创新中心实现这一目标。
二、项目管理者联盟：胡向辉，您选择学习美国项目管理协会的项目集管理体系并参加PgMP认证的初衷与缘由是什么?
胡向辉：我参加PgMP认证的初衷主要有两方面，第一是在我的工作中，我除了要带一个包括硬件、软件开发及测试在内的技术团队，同时我还要做一些比较重大的项目，也要做相应的带项目的工作。我发现在既带研发团队还要带多个项目的过程中，工作上面碰到了比较多的挑战。比如我在之前带项目的过程中有很多项目彼此之间感觉是有很多的关联性和相似性，但是这些项目我之前都是作为单个的项目来进行管理，最终整个项目也成功交付了，但是总体执行下来总感觉哪块儿差了一点什么，虽然我之前也参加过PMP的培训，但是在这种涉及多个相关项目管理工作的时候，感觉还是需要有进一步做理论提升的需要。
第二个当然也是从个人发展的角度来讲，我希望除了能在技术研发也能从项目管理方面得到进一步的提升。我看到PMI有从项目管理到项目集管理再到项目组合管理的认证体系，我就想我应该去系统的学习这种在整个行业里边最好的项目管理经验。
三、项目管理者联盟：回顾整个PgMP学习经历，请分享一下您的PgMP学习体会与感受，您认为的自己的学习价值与提升在哪里?
胡向辉：在PgMP的学习过程中，我感受非常深刻的主要有三点：
第一个我觉得项目管理者联盟整体都是比较专业的，尤其是林老师，他的经验和理论体系是非常好的，可以说是这方面的专家，从整个PgMP的理论和相关的项目管理的知识体系都非常完备，而且林老师自己有很好的实践经验，我觉得专业性是非常好的。
第二个是项目管理者联盟的PgMP培训是中小班教学，因为大家都是有一定的项目管理经验的在职的同行，大家在很多时候并不是照本宣科的学PgMP知识，而是就一个知识点或者具体的一个问题，我们能够展开深入的讨论，有时候可能大家会讨论的面红耳赤，但是我们在讨论中得到了很多的收获。
第三个是像我们上海这一期班，我们上海学区的几个学员除了上课学习之外，大家也都成为了很好的朋友，我们成立了学习小组，在一起学习理论知识也在一起做一些关于行业内话题的交流，我觉得学到知识的同时也认识了一些新的朋友，扩展了自己在职业上的人脉。
通过这次PgMP的学习，可以说很大程度上帮我开阔了眼界，从项目集管理的角度来讲学到了很多我之前不知道的一些理论和知识，也帮我解答了之前在工作中碰到的很多困惑。我参加PgMP培训之后，回到实际工作中也对我们单位和部门起到了一定的作用，比如说相关的一些组织结构，我们整个部门的治理，包括项目的治理模型以及在项目管理和项目集管理之间怎么样取得一个平衡，我有了更多的建议可以给到部门的管理层，而且其中有一些建议已经被管理层采纳，我觉得项目集管理理论在我们的整个部门和项目管理中已经起到了作用。
四、项目管理者联盟：如何理解项目集(Program)?项目集与项目、大型项目、项目群等常用概念有何区别与联系?区分项目、大项目与项目集在实际工作中有指导意义?
胡向辉：我在参加PgMP培训之前，从概念或者范围上来说，我对项目或者项目集是没有很清楚地认识的，参加PgMP之后，我现在对于项目集已经有了比较清晰的一个理解。项目集和项目之间最大的区别，实际上就是对一组具有相关性的项目进行管理。项目集和项目相比，项目集活动都是有很强的相关性，项目集的不确定性也会比项目大。项目集更多的是鼓励大家去开拓机会、拥抱变化，能够最大化组织的收益，我觉得从整个管理的思想上来讲，这是和项目管理非常不一样的一点。
大型项目我理解的是，对于大型项目的整个交付物、时间点、规模、投资额来讲都是非常大的。项目群和项目集最大的区别应该就是项目群里边并不会去强调相关性，并不是把有相关性的项目放在一起去管理的，应该是按照组织愿意的某种方式把某些项目放在一起，比如说为了更方便地从组织角度管理，从财务角度管理或者区域管理的角度去区分，我觉得是从不同的维度上去管理的。
我觉得区分项目集和项目的指导意义对我目前的工作来讲，能够让我从一个更高的层级，在项目集的角度更好地去思考，我怎么样能够去做项目集的治理，怎么样能够最大化组织的收益。而不是像在参加培训之前，我可能是独立的去看每个项目，虽然有时候觉得相目之间有一些相关性，但不会想到系统地挖掘项目之间的这些关联性，不会按照项目集的方式去管理、治理，不会想到如何才能为组织带来最大化的收益，我觉得这些是对我印象最深刻的，也是对我参加培训之后在工作上最有指导意义的地方。
五、项目管理者联盟：项目集管理的核心管理理念或者说管理指导思想是什么?您如何看待项目集管理理念?
胡向辉：我觉得项目集管理的核心的指导思想，我印象比较深刻的是要做战略一致性的管理，这些在项目管理的维度是很少提到的，就是要确保任何时刻我们所管理的项目集都是和组织的战略要保持一致性的，我觉得这是项目集管理最重要的核心思想之一。
项目集管理标准一直在强调，你所管理的项目集一定是要带来收益的，当收益明确或者非常大的概率不能实现的时候，项目集经理要帮助组织去叫停相关的一些项目组件甚至整个项目，收益管理我觉得也是项目集管理的核心思想之一。
项目集治理中间也涵盖了一些对整个公司治理的浅层次的知识，治理建设也是项目集管理的核心思想之一，这在项目管理里边也是没有用这么多的笔墨来讲的。
另外项目集管理在讲到干系人管理的时候，更多的是去强调要去做干系人的争取，争取就是说获得他们的支持，比如说对于反对的这些干系人至少争取他们变成中立的，我觉得干系人的争取也是项目集管理的核心思想之一。
从整个项目集管理以及整个生命周期来讲，更多的是强调了要怎么样去拥抱变化，更多的去探索机会，这些也是和项目集管理的核心思想都是相关的，但是这些思路在项目管理里边也没有那么重点的去强调。
六、项目管理者联盟：请结合您自身的工作体会与PgMP项目集管理标准，介绍项目集管理的管理流程与管理要点?您如何理解与体会项目集管理在战略一致(strategy)、收益交付(benefit)与治理建设(governance)三方面的工作?
胡向辉：前面有些点我已经提到了，从整个的管理流程和管理要点来讲，我觉得管理要点在问题里面已经提到了，就是战略一致性、收益最大化、治理模型。我觉得这三个方面实际上是彼此相关、相辅相成的关系，因为你只有在战略一致的情况下，才有可能为组织，为行业，为整个社会带来最大化的收益，那也只有当你在战略一致时，你才能识别出来这些可能实现的收益在哪里，并且通过一个最适合组织和项目集的治理模型去进行治理的时候，从项目执行一直到最后的运维和支持服务，整个生命周期才能保证收益的交付。我觉得这三方面应该是紧密联系的，我们要从项目集管理的角度，也要根据实际情况把这三个方面在日常工作中紧密的整合起来。
七、项目管理者联盟：贵单位项目与项目集的现状与项目集管理在管理体系建设、管理团队建设的现状是如何的?您如何看待项目集管理在中国企业的应用前景?在国内推行PMI的项目集管理体系会对我国企业有什么帮助，又会有哪些困难?
胡向辉：我先说下我现在所在的单位飞利浦公司在项目和项目集管理方面的现状，因为飞利浦公司是一个有100多年历史的公司，整个公司从项目管理到项目组合管理整个体系是非常完善的，包括组织结构，相关人员的培训，相应的基础设施建设，应该说是非常完备的。飞利浦公司做为比较大的外企公司，很多的项目组合和项目集管理层次是拉的很高的，但对于具体我们在一线的工作人员，很多时候项目集管理我们只能看到其中很小的一部分。这可能和每个公司的实际情况也有关系，我觉得用项目集管理的思路去做相应的工作，的确是会有一种茅塞顿开和打开了一条新思路的感觉。
说到在中国企业的应用前景应该是比较好的，因为我之前也在中日合资的公司带过项目，我感觉帮助还是比较多的，因为项目集管理的整个理论体系比较完备，有很多具体的最佳实践都可以直接用。
但是从一些困难的角度来讲，不同的行业之间差异会比较大。比如我比较熟悉的IT和计算机软件行业，我觉得会有两个相对比较困难的点，一个点是在整个软件行业，实际上现在有越来越多的公司在推行敏捷，从整个项目集管理的角度来讲，它和敏捷怎么样去做一个很好的结合，这可能是行业或者是每个公司需要去探讨的。像我们公司实际上就是在用SAFe，在这样的企业级敏捷的框架上相当于把整个项目组合管理、项目集管理、项目管理和敏捷实践、精益实践做了很好的整合，我觉得这也是相对有挑战的工作，因为敏捷的整个思想和PMI的理念既有一些相通的，也有很大的差异，我觉得这是比较困难的一点。另外一点，在整个软件行业，很多公司目前在推行以产品为导向的管理，也就是说从产品管理的角度去驱动整个收益的最终交付，项目管理会有被淡化或者说被弱化的趋势，这也是对于整个项目管理体系在中国进一步推广的一个阻力。我觉得要根据每个行业做相应的裁剪，要适应行业的一些变化，以及和其他理论体系的整合会是比较有挑战的工作。
八、项目管理者联盟：请谈谈项目集经理(Program Manager)的素质与能力要求。你认为PMI总结的项目集经理的能力胜任模型符合企业的需求与实际吗?
胡向辉：项目集经理的素质与能力要求，我印象还是挺深刻的。上课的时候林老师有提到，对项目集经理的技能和竞争力要求是非常非常广的，而且整个素质与能力要求列表也是非常的长，有好几页的纸，我的印象还是非常深刻的。对于项目集经理的知识、经验、领导力等方面的要求是非常高的，也就意味着项目集经理的综合能力要很高。而且在某些方面是要求非常资深的，比如项目集经理要有非常好的领导力，怎么样去影响别人、影响组织，项目集经理的沟通能力，争取干系人的能力，拥抱以及控制项目变更机会的能力，包括如何把所有的这些方方面面整合在一起，确保战略一致、收益最大化的能力，我觉得实际上这些要求还是非常高的。就是说项目集经理既要有通用的项目集管理的这些技能和竞争力，针对具体要管理的项目，还要有相应的行业和产品的知识和经验，应该说覆盖面非常的广，而且需要的技能也是很多的。
从实际应用的角度来讲，我觉得基本上95%以上都是和国内的情况相符合的，当然在国内应用整个能力模型的话，我们更多的要去考虑怎么样根据中国的行业特点、企业文化、竞争格局作出相应的裁剪。我们在课程中也有讨论，因为毕竟PMI的理念更多的是从欧美尤其是美国的一些思维方式和价值体系出发的，当涉及到文化、政治环境、以及沟通相关的一些具体实践的时候，我们要在具体的工作中做出相应的裁剪。
九、项目管理者联盟：作为国内为数不多的成功获得PgMP证书的高级项目管理人员，请谈谈您对计划参加PgMP学习的后来者的建议?请您对项目管理者联盟的整个PgMP培训与考试服务，包括师资与教材做一个评价?
胡向辉：对于有意愿参加PgMP学习的学员，我有几个建议：第一要参加系统的PgMP培训班。因为这次在培训课程之前，相应的教材都提前寄给了我，我自己也看了书做了预习，说实话我看完《项目集管理标准》之后基本上可以说是没什么感觉，就觉得挺薄的一本书，书里面的内容也能看懂，但是又感觉没有学到什么具体的东西。但是林老师对整个课程的知识做了非常系统化、结构化的梳理，我觉得这是非常了不起的，另外也加入了他个人的一些知识和经验做了相应的补充。通过林老师对整个PgMP课程的讲解，帮我们把《项目集管理标准》从薄读厚了，因为书本身不是很厚，但是通过林老师的梳理，我们把每一个知识点都做了深入的理解和探讨，我觉得就是把书读厚了。然后又通过做习题和辩论的方式，又把整本书由厚读薄了，就是说我们每个人都能从学习中得到一些知识，所以我是建议想考PgMP的同学一定要参加正式的系统化的培训。
第二自己要投入比较多的时间，结合自己的工作经验和行业知识，仔细的去琢磨每一个知识点，比如说看书的时候要思考为什么会这么写，做习题的时候就要想为什么这么出题，尤其是对于那些经常会让你选最佳的一种做法，你接下来应该做什么等题目，中间有很多行业的最佳实践，如果能把这些最佳实践琢磨透，我觉得对自己的整个能力提升是非常有帮助的，所以简单来讲我觉得一定要认真学习，要多花时间去琢磨。
第三要理论联系实践，因为最终大家除了参加考试拿到PgMP证书外，大家都是希望通过学习在理论知识上能够有所拔高，能够把学到的项目集管理知识应用到工作中，使得自己在工作中能够更加的得心应手、所向披靡，也能获得更多的机会，有更大的职业发展空间。
对项目管理者联盟的PgMP课程和服务我的评价是非常好。我之前也参加过挺多的培训，比如说技术的、非技术的、项目管理的各种各样的培训，项目管理者联盟的PgMP培训可以说是大大超出我的预期，特别是从林老师的整个备课、讲解、课后的跟踪和督促，说实话不光是我个人，我们整个班的学员都感觉林老师可以说比我们自己更关心我们学习的成效，关注我们是不是从课程中学到了东西，关注我们备考的情况。所以我已经向我的好几个同事力荐他们来参加项目管理者联盟的课程，确实能够从课程中学到真正的东西，也能够因此做进一步的职业发展规划。
项目管理者联盟是国内项目管理领域的权威专业机构。项目管理者联盟创始团队在2003年在中关村德胜科技园注册成立北京共创时网络管理技术有限公司(简称“共创国际”)。2003年成立伊始，即在国内开展项目管理PMP培训，是国内最早开展项目管理咨询培训服务与国际项目经理认证的专业机构，十六年来，项目管理者联盟引领国内项目管理与产品管理培训的行业潮流。特别是，项目管理者联盟是国内项目集管理PgMP与项目组合管理PfMP的领先的认证与培训机构。国内超过95%的PgMP与PfMP为项目管理者联盟培养。
• 2001年由国内第一批获得PMP证书的项目管理人士在北京联合创建成立，率先在国内推广美国项目管理协会(PMI)的PMBOK®体系与PMP®认证。
• 2003年作为国内最早5家美国项目管理协会授权机构之一，开展国际项目经理PMP培训，培养国内第一批国际项目经理PMP。
• 2005年率先在国内开展项目管理实战培训，课程涵盖IT项目管理、研发项目管理、工程项目管理等，累计服务企业客户数量超过500家。
• 2012年率先在国内引进美国项目管理协会项目集管理标准SPM与PgMP认证，培养国内前300位项目集群经理PgMP。
• 2015年率先在国内引进美国产品开发与管理协会PDMA产品管理体系与NPDP认证，培养国内首批产品管理NPDP专家。
• 2016年率先在国内引进美国项目管理协会项目组合管理标准与PfMP认证，培养国内首批PfMP证书持有者。
