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访PgMP&PfMP宋娉:不断升级与绽放的玫瑰

发布人:项目管理者联盟        发布时间:2020/3/4

  一、项目管理者联盟:宋娉,您好。恭喜你通过权威的美国项目管理协会(Project Management Institue)的严格考核,获得国际项目集管理专家资格PgMP(Program Management Professional)。请您简要介绍一下您单位,您自己以及你的工作经历与职责。

  宋娉:我于2009年11月15日获得信息系统项目管理师,于2015年3月18日获得PMP,于2016年9月10日获得了ACP,于 2018年12月8日获得PBA,于2019年9月3日获得PfMP并于9月12日获得PgMP。

  2010年6月-2016年9月我一直从事测试工作,在工作中将项目管理的知识应用其中提升了项目的成功概率,屡屡获得客户好评。于2016年10月偶然一个机遇,我走上了项目管理咨询的道路,操起传道授业解惑答疑的职业,也正在为迈向国际化做准备。



项目管理者联盟第39期PgMP培训班学员 宋娉

2019年9月获得PgMP证书

  二、项目管理者联盟:宋娉,您选择学习美国项目管理协会的项目集管理体系并参加PgMP认证的初衷与缘由是什么?

  宋娉:我学习项目管理的初衷非常简单,就是在一个活跃在PMI领域的知名讲师建议下报名学习PgMP,在这之前我一个PMP同学在项目管理者联盟成功通过PgMP,于是我很听话地搜索到项目管理者联盟的微信公众号,成功地联系上了刘老师,在她的指导和帮助下开启了愉快的PgMP培训之旅。人的潜力无限,不用不知道,一用真的是“取之不尽,用之不竭”。在一群精英同学们的带动下参与学习PgMP和PfMP,哦耶,最终我成功了。

  三、项目管理者联盟:回顾整个PgMP学习经历,请分享一下您的PgMP学习体会与感受,您认为的自己的学习价值与提升在哪里?

  宋娉:我很幸运的是在选择学习PgMP这一历程的起初,我就选择了项目管理者联盟。项目管理者联盟的PgMP和PfMP是项目管理培训界的翘楚,是培养项目集经理和项目组合经理的黄埔军校,林勇老师是项目集管理的权威和泰斗,在全国权威期刊上多次发表了对项目管理界有深刻影响力的项目集管理文章。

  我在学习PgMP时最重要的一点是听林老师的话,完全是认认真真按照林老师的指示备考PgMP。PgMP的考试分为两部分,必须先通过第一部分的考核(Panel review),才能进入第二部分的纸质或者上机考试。在准备第一部分(Panel review)的时候,我就是将林老师在课堂上传授的知识点有联系的串起来搭建起逻辑框架丰满内容。在通过第一部分的考核后,我就按照林老师的指示,多看林老师编写的教材,多看PMI的项目管理标准,多看ECO,多做题。

  具体的学习方法如下:

  一、上课一定要认真听讲,将林老师传授的知识点一定要认真记录,随时回顾,最好整理成笔记。

  二、精读PMI《项目集管理标准》这本教材,并结合林老师的教材认真研读,最好做到融会贯通、信手拈来、得心应手。

  三、熟读ECO,我一般性都是利用走路和乘地铁的时间听ECO,在公交上一边听一边默写,默写完了再删除,删除后再默写,如此反复直到考试那天为止。

  四、将林老师编写的习题集认认真真做两遍,每道习题涉及的知识点搞清楚,时间充裕的话,可以自制一本习题集解析,这样你的思路会非常清楚,在考试中遇到相似却不同提问的题目也不会被迷惑。

  四、项目管理者联盟:如何理解项目集(Program)?项目集与项目、大型项目、项目群等常用概念有何区别与联系?区分项目、大项目与项目集在实际工作中有何指导意义?

  宋娉:项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

  项目集被定义以协调方式管理相互关联的项目、子项目和项目集活动、以获得分别管理它们不可获得的收益。通过确保项目集组件的策略和工作计划积极地适应组件的成果,增强了收益的交付。实施项目集主要是为了向发起组织的成员交付收益。项目集能够通过比如提升当前能力、促进变革、创造或维持资产、提供新产品与服务、或者创造新机会来产生或保留价值等方式交付收益。这些收益可以通过向组织和项目集的预期受益人或相关方提供实用性的成果的形式交付给发起组织。项目集主要是通过产生输出和成果的组件项目或子项目交付预期收益。这些项目集的组件通过它们各自对目标的实现相互关联,这些目标是互补的、并且分别贡献于收益的交付。

  项目群是指经过协调统一管理以便获取单独管理时无法取得的效益和控制的一组有相互关系或者无相互关系的项目集合。项目群中的项目需要共享组织的资源,需要进行项目之间的资源调配。项目群管理是指为了实现组织的战略目标和利益,而对一组有关联或者无关联的项目(项目群)进行的统一协调管理。项目群管理需要运用知识和资源,来界定、计划、执行和汇总客户复杂项目的各个方面。

  大项目,我个人认为,对社会、对企业、对个人的意义都是非常重要的,生命周期可长达二十年。大项目是解决社会供需矛盾的主要手段。需求与供给的矛盾是社会与经济发展的动力,而解决这一矛盾的策略之一是扩大需求,如商家促销、政府鼓励个人贷款消费、鼓励社会投资、加大政府投资等都属于扩大需求,这类策略是我国目前为促进社会发展而采取的主要策略;另一策略就是改善供给,改善供给需要企业不断推陈出新,推出个性化服务和产品,降低产品价格,提高产品功能,而这类策略的采用,就要求政府和企业不断启动、完成新项目来实现,这也向高端项目管理提出了新的要求和挑战。

  项目是临时性工作,有始有终,产生的收益是1+1=2。项目集是由多个有关联的项目或者子项目集组成,产生的收益是1+1>>2。项目群是由多个无关联的项目组成,产生的收益也是1+1>>2。大型项目关乎国计民生,有可能是一个项目有可能是多个项目的集合,产生的收益是1>>∞或者是1+1>>∞。

  我觉得在工作中区分不同的项目类型,可以采用不同的项目管理理论策略和架构,产生更多的收益和成果。

  五、项目管理者联盟:项目集管理的核心管理理念或者说管理指导思想是什么?您如何看待项目集管理理念?

  宋娉:项目集管理的核心理念就是战略一致、收益、干系人争取、治理以及不同于传统项目管理的生命周期(移交和运营)。项目集管理与传统的项目管理以及敏捷项目管理最大不同是战略、治理、运营,这些都是传统项目管理和敏捷项目管理从未涉及的理念。

  我认为项目集管理理念与单个项目管理最大的不同是关注战略一致而不仅仅是成果输出,多个项目相互作用产生最大收益(看得见的短期价值以及看不见的长远价值,还有一些不能单纯用钱来衡量的社会贡献)而不仅仅是客户价值,客户争取而不是简单的客户参与,从上而下有系统的治理而不是简单的变更,生命周期中涵盖了运营而不是简单的项目成功交付。

  六、项目管理者联盟:请结合您自身的工作体会与PgMP项目集管理标准,介绍项目集管理的管理流程与管理要点?您如何理解与体会项目集管理在战略一致(strategy)、收益交付(benefit)与治理建设(governance)三方面的工作?

  宋娉:我觉得治理和收益自始至终地贯穿项目集的整个管理流程,这是项目集管理的最大特点。

  我觉得战略一致与收益交付以及治理建设相辅相成,互相交错,不可分割。

  1、 从战略一致角度来说,项目集的一切活动都围绕着组织战略服务公司愿景和使命,也就是说在制定项目集战略时,要考虑公司的愿景和使命。在制定项目集的商业分析,采用各种分析手段时(比较优势分析、可行性研究、SWOT分析、假设分析、历史信息)不但考虑内部的环境因素更重要考虑外部的市场以及竞争对手的这两个个因素,根据内外部环境因素调整项目集战略目标更好服务公司愿景和使命。

  2、 从收益交付角度来说,项目集的收益交付自始至终贯穿项目集的整个生命周期(收益识别、收益分析和计划、收益交付、收益过渡、收益维持),用收益轨迹图和KPI自始至终跟踪收益的持续交付实现,以及是否自始至终与项目集的战略匹配,如果不匹配,要么调整组织战略,要么调整预期收益实现。

  3、 从项目集治理来说,治理也是贯穿和服务项目集的整个生命周期包括运营。时刻检查项目集的所有活动和成功标准是否与项目集战略和收益实现匹配,时刻监控风险对项目集的整体和战略的侵害和影响,时刻把控项目集的高质量标准,决定如何更加有效变更项目集的突发事件以便项目集成功持续地为组织提供预期收益,召开项目集治理评审会议决定项目集是否可以进入下一阶段并优化成功标准。

  总而言之,战略决定项目集的前进方向,收益是衡量项目集的成功,治理是确保项目集战略和收益成功实现的一把尚方宝剑,是项目集杨帆起航到达成功彼岸的有利保证。

  七、项目管理者联盟:贵单位项目与项目集的现状与项目集管理在管理体系建设、管理团队建设的现状是如何的?您如何看待项目集管理在中国企业的应用前景?在国内推行PMI的项目集管理体系会对我国企业有什么帮助,又会有哪些困难?

  宋娉:我认为企业尤其大型企业为了整合共享资源完成同一个战略目标为了将一些有关联的项目整合在一起产生更多的预期收益,一些企业有意识招聘项目集经理,推动项目集管理,有助于企业的众多项目可以更好的实现组织战略产生更多收益。

  由于中国市场对项目集知之甚少,落地时依旧贯穿传统项目管理的理念,而不是项目集理念,考虑问题只是停留在交付层面,而不是组织战略和收益层面,所以项目集在中国的市场潜力很巨大。如果中国企业重视项目集管理实施落地,就会为中国企业创造远远大于预期的可观收益,那么项目集管理的应用前景非常好。

  在国内的各个企业推行项目集管理,对企业的帮助如下:

  1、整合资源。有效的整合企业内以及企业之间的资源,避免重复浪费,在有限的资源基础上,创造无限的价值。

  2、扩大格局。项目不仅仅是成功交付,而是更多地服务企业的战略,为企业的长远发展考虑。

  在国内普及项目集管理任重而道远,主要原因有:

  1、 项目集管理的普及率远远不够,截至目前,中国获得PgMP总共只有353人,项目集经理更是寥寥无几。

  2、 学习项目集管理的领导比较少,高层支持率比较不高,然而推动落实项目集管理必须高层领导支持。

  3、 大家对项目集的管理依旧停留在项目层面上,不是项目集层面,这也是在中国市场难以推广项目集管理的致命阻力。

  八、项目管理者联盟:请谈谈项目集经理(Program Manager)的素质与能力要求。你认为PMI总结的项目集经理的能力胜任模型符合企业的需求与实际吗?

  宋娉:项目集管理对项目集经理的要求主要如下:

  1、 沟通能力。项目集经理必须要有非常高效的沟通能力,能够有效地与各种项目集有关的人员沟通,同时要仔细聆听他们的各种真正需求,保证项目集的成功。

  2、 相关方争取能力。项目集经理为了获得项目集的最终成功,必须将项目集有关人员的消极因素通过积极有效的手段转变为积极因素,犹如一家人一样亲密合作、共同盈利。

  3、 变革管理能力。项目集经理必须具有使变革委员会有效参与,以便在项目集策略或计划需要调整时,获得必要的认同、一致和批准的能力。

  4、 领导力。项目集经理通过领导力在整个项目集生命周期内有效指导项目集团队。项目集经理必须和组件经理以及职能经理一起工作,获得支持、解决冲突。

  5、 分析能力。项目集经理必须具备强大的分析能力,评估项目集组件的输出和成果是否能为项目集收益的交付提供预期收益,或评估战术上的调整或者启用外在事件的响应策略是否对项目集的战略或计划的潜在影响的能力。

  我认为中国的项目集经理缺口非常大,尤其在以后中国全面打开国际市场,中国市场对全面性应对复杂国际环境的项目集经理的需求迫在眉睫。我认为项目管理者联盟正在为未来的中国国内国际市场培养和储备大量的有潜力价值的项目集经理。

  九、项目管理者联盟:作为国内为数不多的成功获得PgMP证书的高级项目管理人员,请谈谈您对计划参加PgMP学习的后来者的建议?请您对项目管理者联盟的整个PgMP培训与考试服务,包括师资与教材做一个评价?

  宋娉:PgMP考试是全英文考试,英语犹如拦路虎致使很多同学踯躅不前,徘徊不定。我有个PfMP同学,他的英语也不好,PfMP的教材是全英文版的,他就不停地查字典,以至于他的PfMP教材成了一本密密麻麻的中英文词典,最终他也一次性获得PfMP证书。有句谚语说得好:只要功夫深,铁杵磨成针。只要你比别人多十倍的努力,明天的你绝对比今天的你更精彩。虽然PgMP的考试是全英文的,但是只涉及项目集管理的专业性英语词汇。只要大家熟悉项目管理集的专业性英语词汇,面对PgMP考试就可以应对自如。所以大家要相信自己,坚信“苦心人,天不负,三千越甲可吞吴;有志者,事竟成,百二秦关终属楚。”

  项目管理者联盟多年来是中国PgMP和PfMP的摇篮,为中国企业培养输送了大批的项目集和项目组合管理精英人才。主讲项目集管理的的林勇老师是项目集管理领域的翘楚和权威,讲解透彻、逻辑清晰、举一反三、融会贯通、课堂气氛活跃、为了更好地帮助大家理解项目集管理还列举大量贴近生活工作实际的例子,将枯燥无趣的PgMP培训讲授得栩栩如生、生动有趣。

  所以有意向学习项目集管理的同学们,放心大胆地选择项目管理者联盟,绝对是有价值的学习历程,同时会为你的职业生涯增光添彩。

 

  项目管理者联盟是国内项目管理领域的权威专业机构。项目管理者联盟创始团队在2003年在中关村德胜科技园注册成立北京共创时网络管理技术有限公司(简称“共创国际”)。2003年成立伊始,即在国内开展项目管理PMP培训,是国内最早开展项目管理咨询培训服务与国际项目经理认证的专业机构,十六年来,项目管理者联盟引领国内项目管理与产品管理培训的行业潮流。特别是,项目管理者联盟是国内项目集管理PgMP与项目组合管理PfMP的领先的认证与培训机构。国内超过95%的PgMP与PfMP为项目管理者联盟培养。

   2001年由国内第一批获得PMP证书的项目管理人士在北京联合创建成立,率先在国内推广美国项目管理协会(PMI)的PMBOK®体系与PMP®认证。

   2003年作为国内最早5家美国项目管理协会授权机构之一,开展国际项目经理PMP培训,培养国内第一批国际项目经理PMP。

   2005年率先在国内开展项目管理实战培训,课程涵盖IT项目管理、研发项目管理、工程项目管理等,累计服务企业客户数量超过500家。

   2012年率先在国内引进美国项目管理协会项目集管理标准SPM与PgMP认证,培养国内前300位项目集群经理PgMP。

   2015年率先在国内引进美国产品开发与管理协会PDMA产品管理体系与NPDP认证,培养国内首批产品管理NPDP专家。

   2016年率先在国内引进美国项目管理协会项目组合管理标准与PfMP认证,培养国内首批PfMP证书持有者。